無料相談窓口について
岩崎保険事務所では、通常の訪問・来店・電話相談と併せてオンラインでのリモート保険相談にも対応しております。
インターネット環境さえあれば気軽に対面で、お客様にぴったりの保険商品についてご案内させていただけます。
もちろん、リモート相談以外のご相談方法もお選びいただけます。
当社保険アドバイザーにご相談を希望のお客様は、それぞれのご相談方法をお選びいただいて、こちらまでご連絡くださいませ。
ご相談の流れ
オンラインリモート相談をご希望の方
リモート相談の流れ
- 下記のご相談予約フォームよりご相談方法で「リモート相談」を選択の上、必要事項に入力して送信。
- お客様のメールが出来次第、リモート相談の日時を担当から連絡させていただきます。
- 当日予めお決めしたお時間に、お客様の端末にZoomビデオ会議室の招待メールをお送りしますので、メール本文に記載のURLをクリックしてZoomビデオ会議に参加して下さい。
- クリック後、お客様の参加通知がこちらのパソコンで確認出来次第、参加許可を出しますので、その後すぐにZoomビデオ会議で双方の通話が可能になります。
相談時間はおよそ１時間ほど見ていただければ問題ないと思います。
リモート相談に必要な環境について
岩崎保険事務所の保険相談員とリモートでの相談を行なうにあたっては、以下の環境が必要になります。
● Zoomアプリがインストールされた、パソコンまたはスマートフォン・タブレット端末
Zoomアプリのダウンロードはコチラからどうぞ。
上記ダウンロードページには、いくつかダウンロードリンクがありますが、パソコンには「ミーティング用Zoomクライアント」、スマートフォン・タブレット端末には「Zoomモバイルアプリ」を、それぞれダウンロードしてインストールして下さい。Zoomは、会員登録をしてもしなくてもアプリがインストール出来ていればビデオ通話が出来ます。
※パソコンでのビデオ会議には、ウェブカメラ（内蔵又は外付け）が必要になりますのでご注意下さいませ。
● インターネット環境
使用する端末（パソコン・スマートフォン・タブレット）が必ずインターネットに接続されている必要があります。
ビデオ通話が始まっても、音声や映像が出ない時は！
ビデオ通話が始まっても、音声や映像が出ない場合は、音声やビデオがオフになっている事が考えられます。
その場合は、以下の様なアイコン表示になっている可能性がありますので、オンの状態に設定変更をして貰えれば（赤い斜線の部分をクリック又はタップするとオン・オフが切り替わります）、快適に通話が出来る様になります。
▼音声やビデオがオフになっている状態
▼音声やビデオが正常な状態
ご来店・ご訪問・お電話相談をご希望の方
下記のご相談予約フォームよりご希望の相談方法をご選択の上、必要事項に入力してお進みください。
ご相談予約フォーム
リモート・電話・訪問・来店でのご相談予約をご希望の方は、以下のフォームから予約をお取りいただければ幸いです。
後ほど担当よりご連絡させていただきます。
